Protan
Hjem
Hjem

Informasjonskapsler

En informasjonskapsel er en liten fil som lagres på datamaskinen, nettbrettet eller smarttelefonen din. En informasjonskapsel er ikke et program som inneholder skadelig prosesser eller virus.




Slik bruker nettsiden informasjonskapsler

Enkelte informasjonskapsler utfører essensielle funksjoner for nettsiden. Informasjonskapsler hjelper oss også til å forstå hvorfor du besøker nettsiden, slik at vi kontinuerlig kan optimere og tilpasse nettsiden til dine spesifikke behov og interesser. Informasjonskapsler husker ting som varene du har lagt i handlekurven, om du har besøkt nettsiden tidligere, om du er logget inn og hvilket språk og valuta du foretrekker å se på nettsiden. Vi bruker også informasjonskapsler til å rette annonsene våre mot deg på andre nettsider. Generelt sett bruker vi informasjonskapsler som en del av våre tjenester, og for å kunne presentere deg for innhold som er så relevant som mulig for deg.

Du kan se de spesifikke tjenestene som lagrer informasjonskapsler, og hvorfor de lagres under de forskjellige kategoriene:

Statistikk og analyse:

Vi bruker statistikk- og analyseverktøy fra eksterne leverandører til å innhente anonymisert informasjon om bruk på nettstedet. Informasjonen blir brukt til å forbedre brukeropplevelsen. Vi bruker Google Tag Manager for å administrere de forskjellige verktøyene.

- Google Analytics
- Google Tag Manager
- Facebook
- Linkedin
- Hubspot

Annonsestyring:

Protan bruker flere tjenester for annonsestyring. Disse verktøyene brukes til å plassere våre annonser på andre nettsteder. På våre egne nettsteder brukes de til å logge trafikk fra de forskjellige annonsekanalene våre.

- Google Analytics/Google ads
- Hubspot
- Facebook

Google Tag Manager:

Google Tag Manager bruker vi for å administrere de fleste av verktøyene over. Google Tag Manager innhenter ingen informasjon selv, men brukes til å styre hvilket av de andre verktøyene som skal brukes hvor.

Hvor lenge lagres informasjonskapsler?

Hvor lenge en informasjonskapsel blir lagret på enheten, og i nettleserne varierer. Levetiden til en informasjonskapsel beregnes ut fra det siste besøket du hadde på nettsiden. Når levetiden til en informasjonskapsel er over, slettes den automatisk.

Avvise eller slette informasjonskapsler

Du kan avvise alle informasjonskapsler, og/eller informasjonskapsler fra tredjepart helt og holdent ved å endre innstillingene i nettleseren på datamaskinen, nettbrettet eller smarttelefonen din. Plasseringen av disse innstillingene avhenger av hvilken nettleser du benytter. Men du må være klar over at hvis du avviser alle og/eller tredjepartskapsler, vil det være funksjoner og tjenester som du ikke lenger kan bruke på nettsidene (siden disse er avhengige av informasjonskapsler).

Du kan avvelge informasjonskapsler fra Google Analytics her.

Hvordan kan jeg slette informasjonskapsler?

Det er enkelt å slette informasjonskapsler som du har godtatt tidligere. Sletteprosessen avhenger av hvilken nettleser du bruker (Chrome, Firefox, Safari m.m.), og enheten du bruker (smarttelefon, nettbrett, Windows-PC, Mac). Du finner det normalt under Innstillinger – Sikkerhet og personvern – men det varierer fra nettleser til nettleser. Spesifiser hvilken enhet/nettleser du bruker (klikk på den relevante lenken):

- Internet Explorer- Microsoft Edge- Mozilla Firefox- Google Chrome- Opera- Safari- Flash cookies- Apple- Android- Chrome, Android

Har du spørsmål til oss?

Hvis du har kommentarer eller spørsmål relatert til informasjonen, og/eller behandling av personopplysninger kan du kontakte Protan.

Hvis du har tanker eller spørsmål som gjelder denne informasjonen om personvern, eller du ønsker å gjøre gjeldende dine rettigheter, ber vi deg ta kontakt med oss på e-post [email protected]. Alternativt kan du kontakte oss per post:

Personvernansvarlig i Protan AS,
Postboks 420 Brakerøya
3002 Drammen



Statistical

Cookie name Provider  Purpose Stored Value Expires/Max-Age
_ga Google Used to distinguish users.
2 years
__hstc Hubspot The main cookie for tracking visitors. It contains the domain, hubspotutk, initial timestamp (first visit), last timestamp (last visit), current timestamp (this visit), and session number (increments for each subsequent session). 6 months
hubspotutk Hubspot This cookie keeps track of a visitor's identity. It is passed to HubSpot on form submission and used when deduplicating contacts. It contains an opaque GUID to represent the current visitor. 7 months
__hssc Hubspot This cookie keeps track of sessions. It contains the domain, viewCount (increments each pageView in a session), and session start timestamp. 30 minutes
__hssrc Hubspot Whenever HubSpot changes the session cookie, this cookie is also set to determine if the visitor has restarted their browser.
end of session

Functional (Optimizely)

Cookie name Purpose Stored Value Expires/Max-Age
ShowPricing Optimizely Used to provide the user with customer-specific prices. Session
ShowInventory Optimizely Used to provide the user with accurate inventory information. Session
acceptCookies Optimizely General consent for cookies in the browser. 1 year
__zlcmid Inriver 1 year
inriver_portal_only_prod Inriver 1 year
{currentWebsiteId}_Cart Keeps track of the cart and transfers it to a user account if the anonymous user creates an account. Cart id of the current user's cart. Only stored for anonymous users. Configured in the Admin Console using the Number of Days to Retain Items in Cart setting. The default value is 7 days.
{currentWebsiteId}_CustomerOrderForApproval Loads relevant data for the approval order rather than the current user's cart. This allows the current user to correctly approve the order. Cart id of the approval order the current user has selected to work on. Session
.AspNet.ApplicationCookie Standard authentication cookie used by ASP.NET. Keeps track of the currently authenticated user's session. Session
BillToIdShipToId Used during a signature verification process to ensure the CurrentBillToId and CurrentShipToId cookies are valid for the current user. Encrypted billto and shipto id values. Session or when the signature expires (default is 2 hours), whichever comes first.
CKFinder_Check CKFinder authentication cookie. Allows only authenticated users to using CKFinder in the CMS. Encrypted value of the current time and the current user's username. Session
CurrentBillToId Used in conjunction with the BillToIdShipToId cookie during the signature verification process. Also used to apply the appropriate billto on the site for processes like shipping calculation. Id of the currently selected billto for the current user. Session
CurrentCurrencyId Used to display currencies on the site using the appropriate currency visual representation. Id of the currently selected site currency. 30 days
CurrentFulfillmentMethod Used to apply the appropriate fulfillment method on the site for processes like shipping calculation. Name of the currently selected fulfillment method for the current user. Session
CurrentLanguageId Used to display appropriate language translations for specified text on the site. Id of the currently selected site language. 30 days
CurrentPickUpWarehouseId Used to apply the appropriate pickup warehouse on the site for processes like shipping calculation. Id of the currently selected pickup warehouse for the current user. Session
CurrentShipToId Used in conjunction with the BillToIdShipToId cookie during the signature verification process. Also used to apply the appropriate shipto on the site for processes like shipping calculation. Id of the currently selected shipto for the current user. Session
InsiteCacheId Uniquely identifies a user session. Used to apply ETag caching in the Configured Commerce Web API. Browser session id Session
InvoiceHistory-PageSize Used to apply the page size on subsequent Invoice History page visits. Currently selected page size for the Invoice History page list. Session
LastUpdatedListId Used to pre-select the list when adding a product to a list. Id of the list to which a product was added last. Session
OrderHistory-PageSize Used to apply the page size on subsequent Order History page visits. Currently selected page size for the Order History page list. Session
ProductList-PageSize Used to apply the page size on subsequent Product List page visits. Currently selected page size for the Product List page list. Session
ProductList-View Used to apply the list view type on subsequent Product List page visits. Currently selected list view type for the product list. Can be Grid or List. Session
PunchOutSessionId Keeps track of the punchout session. Certain site functionality is altered when using punchout. Id of the current user's punchout session. Session
RecentlyViewedProducts Used to populate the Recently Viewed Products carousel widget. List of product ids of recently viewed products. Session
SetContextLanguageCode Used to set the language and culture of each Configured Commerce Web API request. Language tag (see Tags for Identifying Languages). 30 days
SetContextPersonaIds Used for processes influenced by personas, like marketing promotions and experiments. List of applied persona ids for the current user. 30 days
SetRememberedUserId When returning to the site in the same browser, the can access their cart, lists and saved orders and browse the site as the user without signing in. Authentication is required when accessing account information or proceeding to checkout. Id of the user, if chosen to be remembered (selected during sign in). Configured in the Admin Console using the Days To Retain User setting. The default value is 30 days.
cms_CurrentContentMode Used to show or hide certain functionality based on the content mode. Name of the currently selected content mode for the current CMS session. Can be Editing, Previewing, or Viewing. Session
cms_CurrentContentModeSignature Used as a security measure to verify the cms_CurrentContentMode cookie value. Encrypted version of the cms_CurrentContentMode cookie value. Session or when the signature expires (default is 8 hours), whichever comes first.
isSiteInShell Can be used by Spire widgets to show or hide functionality that pertains to the CMS, rather than the Storefront. True or false indicating whether or not a Spire CMS session is active. Session
productListSortType Used to apply the sort type on subsequent Product List page visits. Id of the currently selected sort type for the Product List page list. Session