Warunki sprzedaży i dostawy

1. Ogólne

Warunki sprzedaży i dostawy Protan AS mają zastosowanie do wszystkich dostaw, chyba że pomiędzy Protan AS a Kupującym uzgodniono inaczej na piśmie.

2. Specyfikacja i zastosowanie produktu

Produkty Protan AS dostarczane są zgodnie z aktualną specyfikacją produktu/kartą danych produktu, chyba że uzgodniono inaczej na piśmie. Kupujący musi zapoznać się z właściwościami produktu i możliwościami jego zastosowania. Przed użyciem Kupujący musi ustalić, czy produkt nadaje się do zamierzonego zastosowania i sam Kupujący ponosi wszelkie ryzyko i wszelką odpowiedzialność z tym związaną. Kupujący nie może twierdzić, że jako wadę produkt jest niezgodny z przeznaczeniem.

3. Oferty i zamówienia

Oferty Protan AS są ważne przez 30 dni od daty złożenia oferty, chyba że wskazano inaczej. Zmiany odbiegające od oferty są wiążące dopiero po pisemnym potwierdzeniu przez Protan AS. Wszystkie zamówienia składane Protan AS potwierdzane są pisemnym potwierdzeniem zamówienia. Kupujący ma obowiązek niezwłocznie po otrzymaniu zamówienia sprawdzić, czy potwierdzenie zamówienia jest prawidłowe i kompletne oraz niezwłocznie poinformować Protan AS o wszelkich błędach, przeoczeniach lub nieporozumieniach, które pojawią się w otrzymanym potwierdzeniu zamówienia. Kupujący nie może zgłaszać uzasadnionych roszczeń w wyniku warunków, które powinny zostać odkryte i/lub zgłoszone Protan AS. W przypadku, gdy Kupujący napotka trudności finansowe lub płynnościowe, albo nastąpi zmiana sytuacji prawnej lub finansowej Kupującego, Protan AS zastrzega sobie prawo do odstąpienia od zawartych umów lub żądania gwarancji przed dostawą lub dalszymi dostawami. W przypadku dostaw gotowych Kupujący nie ma możliwości anulowania zamówienia po rozpoczęciu produkcji.

4. Ceny

Wszystkie zamówienia są potwierdzane po normalnych cenach sprzedaży firmy, zgodnie z aktualnym cennikiem, chyba że uzgodniono inaczej na piśmie. Protan AS zastrzega sobie prawo do zmiany uzgodnionych cen zgodnie ze zmianami ustawowych ceł i podatków, kosztów surowców, kursów wymiany, ubezpieczenia lub innymi okolicznościami niezależnymi od Protan AS. Wszystkie ceny nie zawierają podatku VAT.

5. Warunki dostawy

Wszystkie dostawy odbywają się z miejsca wysyłki z zakładu Protan AS (INCOterms 2020), chyba że pomiędzy Protan AS a Kupującym uzgodniono inaczej na piśmie. Kupujący ma obowiązek sprawdzić przedmiot(y) po jego otrzymaniu. Wszelkie odstępstwa od potwierdzenia zamówienia należy niezwłocznie zgłosić firmie Protan AS. Odbiorca ma obowiązek wskazać uszkodzenia lub braki na liście przewozowym przed otrzymaniem przesyłki. Kupujący nie może zgłaszać uzasadnionych roszczeń w wyniku odchyleń, które powinny zostać wykryte w trakcie dochodzenia i/lub zgłoszone Protan AS. O ile nie uzgodniono inaczej na piśmie, dostawa towaru nastąpi w rozsądnym terminie, z uwzględnieniem aktualnych możliwości dostaw Protan AS w każdej chwili, po wystawieniu potwierdzenia zamówienia.

6. Warunki płatności

O ile nie uzgodniono inaczej na piśmie, terminy płatności Protan AS są cenami netto za okres 15 dni od daty wystawienia faktury. W przypadku płatności po terminie, odsetki za zwłokę naliczane są według aktualnie obowiązującej stawki, ustalonej na podstawie ustawy o odsetkach z tytułu opóźnienia w płatnościach. Towar pozostaje własnością Protan AS do chwili całkowitej zapłaty i do chwili ustanowienia na towarze zabezpieczenia sprzedaży zgodnie z umową z klientem. To pojawia się na fakturze.

7. Opóźnienie

Jeżeli termin dostawy nie zostanie uzgodniony na piśmie, Protan AS nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie. Protan AS nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane pożarem, strajkiem, lokautem lub innymi okolicznościami niezależnymi od Protan AS. Aby móc dochodzić odpowiedzialności, pisemna, uzasadniona reklamacja musi zostać złożona niezwłocznie, nie później niż w terminie 8 dni od daty dostawy. Odpowiedzialność Protan AS z tytułu odszkodowania w przypadku uzasadnionej reklamacji jest ograniczona do wartości faktury za daną dostawę. Całkowita odpowiedzialność za opóźnienia i wady jest odpowiednio ograniczona do wartości faktury za daną dostawę. Powyższe obowiązuje również w przypadku rezygnacji. Protan AS w żadnym wypadku nie ponosi odpowiedzialności za szkody lub straty pośrednie.

8. Brak

Wszelkie wady lub błędy w dostarczonych produktach należy zgłosić Protan AS na piśmie niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 8 dni od dnia, w którym wada została lub powinna była zostać wykryta. Braki lub błędy zgłoszone Protan AS później niż 1 rok od dostawy nie mogą być w żadnym wypadku powoływane. Kupujący nie może zgłaszać reklamacji z tytułu wady lub błędu, chyba że towar został w pełni opłacony. Wszelkie dostawy zwrotne należy wcześniej uzgodnić na piśmie. Odpowiedzialność Protan AS z tytułu odszkodowania, w tym obniżenia ceny, w przypadku uzasadnionej reklamacji ograniczona jest do wartości fakturowej danej dostawy. Całkowita odpowiedzialność za wady i opóźnienia jest odpowiednio ograniczona do wartości faktury za daną dostawę. Powyższe obowiązuje również w przypadku rezygnacji.

Zwrot artykułów: Przeczytaj nasze aktualne zasady dotyczące reklamacji i zwrotów produktów tutaj

9. Siła wyższa

Nieprzewidziane i nieprzewidywalne przeszkody w wykonaniu umowy dają Protan AS prawo do całkowitego lub częściowego odstąpienia od umowy lub wydłużenia terminu dostawy w zależności od charakteru i czasu trwania przeszkody. Odstąpienie od umowy lub wydłużenie czasu dostawy nie pociąga za sobą żadnej odpowiedzialności Protan AS za szkody. Protan AS ma obowiązek powiadomić Kupującego o takich przeszkodach.

10. Spory

Niniejsza umowa i każde zamówienie podlegają prawu norweskiemu i zgodnie z nim będą interpretowane. Wszelkie spory związane z umową i/lub zamówieniem będą rozstrzygane w drodze arbitrażu w Drammen zgodnie z norweską ustawą o arbitrażu.

Data aktualizacji: 04.05.2021. Numer wydania: 8